Reservierungsbedingungen

Diese Allgemeinen Reservierungsbedingungen (im Weiteren Allgemeine Bedingungen genannt) regeln die Geschäftsbeziehung, die zwischen URBAN PALLADIUM SA und dem Nutzer oder Kunden durch die Reservierung mit Hilfe der Formulare entsteht, die URBAN PALLADIUM SA auf ihrer Website www.hotelpaladium.com zur Verfügung stellt.

Die Reservierung über die Website von URBAN PALLADIUM SA setzt die ausdrückliche Zustimmung durch den Kunden oder Nutzer der Webseiten zu diesen Bestimmungen wie auch zu den festgesetzten Nutzungsbedingungen für das Surfen auf den Webseiten von URBAN PALLADIUM SA voraus.
Diese Bedingungen sind anwendbar, unbeschadet der Anwendung der Rechtsvorschriften diesbezüglich, die im jeweiligen Fall zutreffend sind.

Diese Allgemeinen Bedingungen unterliegen dem Gesetz 7/1998 vom 13. April über Allgemeine Geschäftsbedingungen, dem Gesetz 26/1984 vom 19. Juli über den Schutz der Verbraucher und Nutzer, dem Königlichen Dekret 1906/1999 vom 17. Dezember 1999, das telefonische und elektronische Vertragsschlüsse mit allgemeinen Bedingungen regelt, dem Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz von personenbezogenen Daten, dem Gesetz 7/1996 vom 15. Januar über die Regelung des Einzelhandels und dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels.

URBAN PALLADIUM SA behält sich das Recht vor, Änderungen der Allgemeinen Bedingungen, die sie für angebracht hält, ohne Vorankündigung vorzunehmen. Diese Änderungen erfolgen in einer rechtlich zulässigen Form über die Website und sind verbindlich für die Zeit, in der sie auf der Website veröffentlicht sind und bis sie rechtswirksam durch neue Änderungen abgelöst werden. Dennoch behält sich URBAN PALLADIUM SA das Recht vor, in bestimmten Fällen, in denen sie dies für angebracht hält, Vertrags-Sonderbedingungen anstatt dieser Allgemeinen Bedingungen anzuwenden, die form- und fristgerecht angekündigt werden.

Reservierung-Vorinformation

URBAN PALLADIUM SA informiert, dass das Reservierungsverfahren über ihre Webseiten im entsprechenden Bereich der Reservierungsvornahme im Einzelnen aufgeführt ist.

Des Weiteren informiert URBAN PALLADIUM SA, dass der Nutzer jederzeit Zugang zu den Nutzungsbedingungen hat, die ihm auf der Website zur Verfügung stehen.

Durch die Reservierung bei URBAN PALLADIUM SA auf ihrer Website erklärt der Nutzer oder Kunde ausdrücklich, dass er diese Nutzungsbedingungen und die Allgemeinen Bedingungen kennt, versteht und akzeptiert. In gleicher Weise erklärt der Nutzer, dass er volljährig ist und dass er über die erforderliche Rechts- und Handlungsfähigkeit verfügt, um die Webseiten von URBAN PALLADIUM SA zu besuchen und dort Reservierungen vorzunehmen. Der Nutzer trägt dafür Sorge, den Benutzernamen und das Passwort, die er bei der Registrierung als Kunde erhalten hat, vertraulich und verantwortungsvoll zu behandeln; diese können nicht an Dritte weitergegeben werden.

Sobald der Nutzer die Reservierung vorgenommen hat, erscheint auf dem Bildschirm die Reservierungsbestätigung, die er als Beleg der vorgenommenen Reservierung ausdrucken kann.

Die Reservierungsbestätigung und der Beleg der Reservierung (Ausdruck vom Nutzer) gelten nicht als Rechnung.

VORGEHENSWEISE FÜR DIE RESERVIERUNG

Reservierungsangebot und Preise

Im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere mit dem Gesetz 34/2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels, bietet URBAN PALLADIUM SA im Bereich der Reservierungsvornahme Informationen über alle möglichen Reservierungen, deren Eigenschaften und Preise. URBAN PALLADIUM SA behält sich jedoch das Recht vor, die Angebote, die den Kunden auf ihrer Website bereitgestellt werden, schlicht und einfach durch Abänderung des Inhalts der Webseiten zu widerrufen, zu ersetzen oder zu ändern. Auf diese Weise bestimmen sich die Produkte und/oder Serviceleistungen, die jeweils auf der Website von URBAN PALLADIUM SA angeboten werden, nach den in jedem einzelnen Fall geltenden Allgemeinen Bedingungen. Ebenso hat das Unternehmen die Befugnis, den Zugriff auf die genannten Produkte und/oder Serviceleistungen jederzeit und ohne Vorankündigung einzustellen.

Preisangabe

Jede mögliche Reservierung, die angeboten wird, ist mit ihrem Preis und der zugehörigen Mehrwertsteuer oder sonstigen Steuer, die jeweils zutreffend ist, versehen. Die auf dem Bildschirm angeführten Preise sind jederzeit gültig, sofern kein Druckfehler vorliegt. Wenn der Preis durch den oben genannten Grund abweicht, teilt URBAN PALLADIUM SA dies dem Kunden vor Bezahlung der Reservierung per E-Mail mit.
Verfügbarkeit

Die Verfügbarkeit der von URBAN PALLADIUM SA auf ihrer Website bereitgestellten Angebote kann je nach Nachfrage der Kunden variieren. Obwohl URBAN PALLADIUM SA die Datenbank regelmäßig aktualisiert, kann die vom Kunden angefragte Reservierung zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht mehr verfügbar sein. In diesem Fall sendet URBAN PALLADIUM SA dem Kunden eine E-Mail, in der sie ihn darüber informiert, dass das Angebot nicht mehr gültig ist.

Zahlungsart

URBAN PALLADIUM SA bittet bei Reservierungen über ihre Website um die Daten einer Kreditkarte vom Inhaber der Reservierung als Garantie dieser Reservierung. Bitte beachten Sie, dass das Unternehmen durch diese Reservierung Ihre Kreditkarte nicht belastet wird. Die Kreditkarte dient ausschließlich zur Garantie. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Gültigkeit der Kreditkarte vor Ankunft des Kunden zu überprüfen. Die entsprechende Rechnung der Reservierung wird direkt im Unternehmen beglichen. Die Bezahlung kann in bar, mit Kreditkarte oder in einer anderen vom Unternehmen akzeptierten Zahlungsart erfolgen.

Stornierung der Reservierung

Wenn die Stornierung bis spätestens 48 Stunden im Voraus erfolgt, erhebt das Unternehmen keine Stornogebühren. Wenn die Stornierung maximal 48 Stunden im Voraus erfolgt, ist das Unternehmen befugt, die angegebene Kreditkarte mit einem Teilbetrag des gesamten Zahlungsbetrages zu belasten.

DATENSCHUTZ

Gemäß Organgesetz 15/1999 über den Schutz von personenbezogenen Daten teilt URBAN PALLADIUM SA den Nutzern ihrer Website mit, dass die persönlichen Daten, die von der Firma mittels der Formulare auf ihrer Website erfasst werden, in einer elektronischen Datei, deren verantwortliche Stelle URBAN PALLADIUM SA ist, gespeichert werden, um die von beiden Seiten eingegangenen Verpflichtungen ermöglichen, abwickeln und erfüllen zu können. Ebenso informiert URBAN PALLADIUM SA über die Möglichkeit, das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerrufung auszuüben, indem Sie sich schriftlich an die Postadresse PASEO MALLORCA, 40 07012, PALMA DE MALLORCA (ILLES BALEARS), wenden.
Sofern Sie uns nicht das Gegenteil mitteilen, gilt für uns, dass sich Ihre Daten nicht geändert haben, dass Sie sich verpflichten, uns jede Änderung mitzuteilen, und dass wir Ihre Zustimmung haben, Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen angefragte Informationen zuzusenden.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

URBAN PALLADIUM SA behält sich ferner das Recht vor, zivil- oder strafrechtliche Schritte einzuleiten, die sie wegen Missbrauch ihrer Website und von Inhalten oder wegen Verletzung der vorliegenden Nutzungsbedingungen für angebracht hält.
Die Beziehung zwischen Nutzer und Dienstleister unterliegt dem geltenden, auf spanischem Gebiet anwendbaren Recht. Im Einklang mit den Rechtsvorschriften über Gerichtsbarkeit und Zuständigkeit diesbezüglich können die Parteien für die Klärung von Fragen ihre Streitigkeiten einem Schiedsgericht vorlegen oder sich an die ordentliche Gerichtsbarkeit wenden. URBAN PALLADIUM SA hat ihren Geschäftssitz auf den BALEAREN, Spanien.